Desde Mi cuenta, puedes modificar tus datos personales, direcciones y medios de pago.
Pasos para modificar datos personales:
- 1. Inicia sesión con tu cuenta en Tottus.
- 2. Ingresa a la sección Mi cuenta.
- 3. En el módulo Datos personales actualiza tu nombre y/o teléfono.
- 4. Guarda la información y ¡listo! Tus datos quedarán actualizados.
Por tu seguridad, no es posible actualizar tu tipo de documento de identidad y correo electrónico. Si necesitas cambiar esa información, deberás eliminar tu cuenta y crear una nueva con los datos correctos.
Agregar nueva dirección
Pasos para agregar una nueva dirección:
- 1. Inicia sesión con tu cuenta en Tottus.
- 2. Ingresa a la sección Mi cuenta.
- 3. En el módulo Direcciones, selecciona Agregar dirección e indica departamento, provincia, distrito, número y si corresponde a departamento, casa u oficina.
- 4. Confirma la dirección exacta en el mapa y ¡listo! La información quedará actualizada.
En esta sección también puedes editar y eliminar las direcciones ya registradas. Antes de agregar una dirección, te recomendamos revisar las zonas de cobertura de entrega.