Recuperar o cambiar contraseña

Al momento de iniciar sesión podrás recuperar tu contraseña en la opción ¿Olvidaste tu contraseña? Ingresa tu correo para que podamos enviarte las instrucciones junto a un código verificador que te ayudará a crear una nueva.

Cambiar contraseña

Si conoces tu contraseña y la quieres cambiar, sigue estos pasos:

• Inicia sesión con tus datos en Tottus.
• Ingresa a la sección Mi cuenta
• En el menú selecciona Configurar mi cuenta, luego escribe la contraseña actual y la nueva.

Por tu seguridad, te recomendamos cambiar periódicamente tu contraseña.

Problemas para iniciar sesión

Si tienes problemas para iniciar sesión, puedes pedir un código verificador para cambiar la contraseña al momento de iniciar sesión en la opción ¿Olvidaste tu contraseña? 

Si aún continúas con el inconveniente, escríbenos a [email protected] e indica el correo electrónico que está asociado a tu cuenta de Tottus y adjunta una imagen del error que muestra el sitio.

Con esa información revisaremos y te responderemos dentro de las próximas 24 horas.